隐私政策

日本生活通（jplifetong.com，以下简称“本网站”）由ソフトビジネス株式会社（以下简称“本公司”）运营。本公司在提供生活服务需求受理与服务商介绍服务时，按以下政策处理用户的个人信息。

1. 我们收集的信息

当您通过本网站提交服务需求时，我们会收集以下信息：姓名、电子邮箱、电话号码、微信号、所在地区（都道府县及市区町村）、所选服务类别、需求说明、希望的联系方式，以及您在提交时主动提供的其他信息。此外，系统会自动记录提交时间、IP 地址等技术日志，用于安全与防滥用。

收集的信息仅用于以下目的：确认和理解您的服务需求；按照您选择的首选联系方式与您联系；为您匹配合适的服务商，并推进报价与服务处理；改进本网站的服务质量；防止虚假提交与滥用行为。

为了匹配服务商，在您提交需求时同意的范围内，我们会向候选服务商提供推进联系所必需的信息（如服务内容、所在地区，以及在需要直接联系时提供您选择的联系方式）。除以下情形外，我们不会向其他第三方提供您的个人信息：已取得您本人同意；基于法令要求；为保护人身或财产安全且难以取得本人同意时。

本公司可能将服务器运维等业务委托给外部业者。在委托范围内提供个人信息时，我们会要求受托方承担保密义务并进行适当监督。

个人信息自需求处理完成或最后一次联系之日起保存 3 年。保存期限届满后，我们将删除或匿名化处理相关信息。基于法令需要继续保存的除外。

我们对个人信息采取访问权限控制、传输加密等合理的安全管理措施，防止泄露、丢失或篡改。

您可以就本人个人信息提出开示、订正、追加、删除、停止利用等请求。请通过第 8 条的咨询窗口联系我们；本人确认后，我们将在合理范围内依法处理。

运营者：ソフトビジネス株式会社
咨询邮箱：info@jplifetong.com

本政策可能根据法令或服务内容变化进行修订，修订后在本页面公布并自公布时生效。

制定日：2026年11月3日